من القائمة الرئيسية للمتجر، اضغط على الطلبات

(ستجد إشعارات بجانب الطلبات عند وجود طلب جديد)

كل الطلبات المطلوبة كاش في البداية بتكون حالة الدفع الأساسية معلق وحالة الطلب الأساسية غير مكتمل

والطلبات المدفوعة أونلاين حالة الدفع الأساسية بتكون مدفوع وحالة الطلب الأساسية غير مكتمل

يمكنك البحث ببيانات عميل معين أو برقم الطلب نفسه وتصنيف الطلبات حسب حالة الدفع وحالة إكمال الطلب

ثم يمكنك الدخول إلى كل طلب لمعرفة تفاصيله من الداخل

وهنا على سبيل المثال سنختار الطلب رقم 4

بيتم إكمال الطلب عند التسليم بنجاح

ثم ستظهر لك نافذة، يمكنك من خلالها تحديد عدد العناصر التي تم تسليمها من هذا الطلب

(فهنا العميل استلم قطعة واحدة من كل عنصر مع أنه تم طلب قطعتان من كل عنصر)

وبالتالي العميل هنا دفع جزء من المبلغ فيمكنك أيضًا التحكم في المبلغ المدفوع ثم حولها إلى مدفوعة

لتصبح حالة هذا الطلب مدفوع ومكتمل جزئيًا

أو يمكنك إكمال الطلب عند استلام العميل لجميع عناصر الطلب وحولها لمدفوعة في حالة دفع المبلغ كاملا

لتصبح حالة الطلب مدفوع مكتمل

يمكنك مشاهدة التحديثات التي أجريتها على هذا الطلب في أسفل الطلب

وأيضًا يمكنك إضافة تعليق للطلب لتتذكره أو تميزه بشئ معين

يمكنك أيضًا طباعة أو تحميل فاتورة للطلب ولصقها على الطلب أثناء التغليف من خلال الدخول خيارات أكثر ثم قسيمة الشحن

يمكنك أرشفة أو إزالة الطلبات التي لا تريدها في قائمة الطلبات

( من خلال تحديدها ثم خيارات أكثر ثم أرشفة أو إلغاء (إذا كنت تريد مسحها نهائيًا

أو نفس الخيارات من داخل الطلب نفسه (أرشفة أو إلغاء)

ويمكنك أيضًا استعادة الطلبات التي تمت أرشفتها من خلال الدخول على الأرشيف ثم تحديدها

ثم خيارات أكثر ثم استعيد

يمكنك كصاحب متجر إنشاء طلب بنفسك من خلال الضغط على خيارات أكثر ثم إنشاء

لعميل حالي وسيظهر لك العملاء الحاليين على موقعك للاختيار بينهم

أو بعميل جديد وسيتم إدخال بياناته يدويا

ثم تقم بإضافة البيانات واستكمال بيانات الطلب، الشحن والدفع والملاحظات وغيرها

وبعد الانتهاء اضغط على أنشئ طلب

استخراج الطلبات في ملف اكسيل لإرسالها إلى شركة الشحن لتسليم الطلبات

⬇️ وذلك باتباع الخطوات الموضحة في الرابط التالي

Did this answer your question?